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[#1]

Bonjour, @clintmattei

Je sèche, désolé.:smileyfrustrated:

@

[#2]

Bonjour

je crois avoir résolu le pb ; la prise du décodeur orange était branchée avec celle de la tv et d'un lecteur dvd

j'ai branché seul le décodeur sur une prise murale et hop tout est pour le mieux !

[#3]

en fait non , même pb ,j'en perds mon latin !!!

[#4]

Bonjour @clintmattei,

Souhaitez-vous qu'on regarde votre dossier ?

Mathieu,

Webconseiller.

[#5]

BSR avec plaisir tant nous n'arrivons pas  à solutionner ce pb

je précise que j'ai déjà tel chez orange,j'ai changé le decodeur et le DD , la prise hdmi, placé l'attenuateur , reset et reset ...la prise isolée des autres ...

merci à vous

[#6]

Bonjour

je confirme l'aide car je n'arrive à rien

cdt

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Bonjour, @clintmattei1

Quand vous avez changé le décodeur avez vous changé aussi le bloc d'alimentation?

Votre décodeur est il un Sagem  ou un Samsung?

@+

[#8]

BJR

oui le bloc alim a été remplacé , decodeur blanc

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Les deux marques ont un décodeur blanc.

C'est pourtant simple de les différencier en cherchant sur le net.

Où est placé l'interrupteur secteur,

- à gauche sous forme de poussoir blanc  très discret juste derrière la carte?

ou

- derrière plus classique et de couleur noire ?

@+

[#10]

Oui n'étant pas chez moi ceci expliquant le flou de ma part ; bien ,il s'agit Décodeur Orange UHD87 SaGEM