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[#1]

Bonjour,

le décodeur est installé depuis ce midi seulement. Je ne captais plus les chaines sur l'autre quand la nuit tombait. Je vous tiendrais donc informer demain. Mais pour l'instant tout fonctionne.

Par contre, j'ai oublié de retirer le disque dur enregistreur 80 go de l'ancien décodeur en procédant à l'échange ce matin dans mon point relais. Serait-il possible de me le retourner ?

Cordialement.

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@laulau62lau,

Je reste à votre disposition et attends vos tests quand la nuit tombe.

Pouvez-vous contacter  ou retourner au  point relais pour récupérer votre disque dur ? 

Cordialement.

[#3]

Bonjour,

le problème de la perte de plusieurs chaines persiste à la nuit tombée. Je pense contacter un antenniste ?  Ou tenter l'atténuateur.

Pour le disque dur, j'ai contacté le point relais mais le colis était déjà reparti.

Merci

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@laulau62lau,

Je fais le nécessaire concernant l'envoi d'un autre disque dur par Colissimo à votre adresse.

Il faut aussi vérifier la qualité de la tête sur lequel est alimenté votre décodeur.

Je vous invite à vérifier votre installation en vous aidant de ce lien :installer la TV d'Orange par satellite.

Bon week-end.

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Merci pour le lien, vos précisions et l'envoi du disque dur. Ainsi que votre aide en général.

Cordialement

Laurie