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Bonjour, 

Mon écran m'annonce "aucune chaine n'a été ajoutée. Allez au menu installation pour ajouter des chaînes". Cela s'affiche en mêmes temps que les programmes TV, je peux donc continuer de regarder la tv mais avec ce message en premier plan. 

J'ai fais la recherche sur le poste de télévision ainsi que à partir de ma livebox mais cela n'a rien changé. Maintenant j'ai toujours ce message et je n'ai plus de son. Que dois je faire ?

Merci et bonne journée à vous 

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bonjour @Lamariion 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

bonne journée également

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Merci de votre réponse, je l'ai suivi

Mais ensuite mon décodeur m'a affiché erreur 32 j'ai appuyé sur OK et c'est maintenant bloqué sur configuration 

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re @Lamariion 

retourne sur le lien,et clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

cdt

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Finalement je n'avais pas allumé le téléviseur pour les démarches à suivres donc je pense que la réinitialisation a été la solution. 

J'ai remis en hdmi plutôt qu'en tv ce qui a enlevé le message de recherche des chaînes et rajouté un câble tnt. 

Merci pour votre aide 

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re @Lamariion 

merci de ton retour

bon week-end