TV d'Orange TV par Satellite Voir tous les sujets TV d'Orange

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Bonjour,

J'avais la TV orange pas satellite mais depuis le début du mois le service a cessé de fonctionné..

Mon débit ne me permet pas de recevoir la télé par ADSL.. orange me propose un décodeur TNT sat gratuit.. jusque là tout va bien.. sauf que j'attends ce décodeur depuis une semaine... je suis donc sans télé depuis.

Avez vous rencontré les mêmes problèmes?

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Bonjour @Lolo822 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

cdt

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Bonjour @Lolo822,

J'ai le plaisir de prendre la suite de l'échange. 😊

Effectivement la TV d’Orange par satellite s’arrêtera définitivement en 2022 pour les clients.

Afin d'y voir plus clair sur votre livraison, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Olivier.

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@Lolo822, 

Merci pour votre retour en message privé.

Je n'ai pas retrouvé d'informations sur l'envoi de votre décodeur TNT SAT. 

Afin d'obtenir plus d'informations sur cet envoi je vous invite à contacter le numéro vert 0 800 725 172. 
Le service est disponible u lundi au vendredi de 10h à 20h et le samedi de 10h à 18h. 

Avez vous d'autres demandes ? 

Olivier.