TV d'Orange TV par Satellite Voir tous les sujets TV d'Orange

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Bonjour à tous, 

Je suis devant un cas qui melaisse perplexe.

Installation d'une antenne satellite par un antenniste, signal et chaine ok.

24 h plus tard, le signal est toujours ok (menu pointage du décodeur) mais plus aucunes chaines.

Avez vous déjà eu ce cas et quelle est la solution ?

Toute la partie VOD semble ok.

Caractéristiques techniques :

     Livebox play avec UHD 90 SLIM en direct (pas de plug)

     Satellite Astra

Merci par avance

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Bonjour @adonf33,

Rencontrez-vous toujours des difficultés à recevoir les chaînes avec la TV d'Orange par satellite ?

Si oui, je vous propose mon aide.

Pour cela et afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

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Bonjour,

Merci pour votre aide, mais problème résolu.

La tête satellite avait un pb, signal present mais trop faible.

Cordialement

Nicolas

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Bonjour @adonf33 ,

Merci pour votre retour, je suis ravie que votre service soit rétabli.

Excellente journée