Bonsoir,
J'ai reçu comme beaucoup d'entre nous le fameux courrier disant qu'Orange n'allait plus émettre de TV par satellite. OK, mais alors pourquoi proposer un peu plus loin un récepteur satellite ??? Avec celui-ci, j’aurai exactement les mêmes chaines qu'aujourd'hui...
Mais là n'est pas ma question, j'ai compris que le but de ce courrier est de faire prendre un abonnement Canal+, d'ailleurs j'ai reçu tout à l'heure une proposition d'Orange en ce sens...
J'ai signalé à cette personne que mon voisin d'en face (à moins de 20 mètres de ma maison) vient d'avoir la nouvelle box, et qu'il a la télé par ADSL, sans avoir besoin de parabole ; donc, je devrai avoir la même chose ! Mais la personne m'a dit qu'il avait mon dossier sous les yeux et que mon débit n'était pas assez important, point barre...
Quand je lui ai dit qu'il suffisait de me change ma box (une ancienne, vraiment différente de celle de mon voisin) pour avoir le débit adéquat, il a refusé de prendre ce que je lui disais en considération. Ma box fonctionne, pas d'échange !
Ce qui est comique (enfin, façon de parler !) c'est que je suis parti de SFR il y a quelques années parce qu'ils refusaient de me changer ma box (une très vieille de Neuf)... Arrivée chez Orange, j'ai eu tout de suite un débit bien supérieur !
Donc, si je vais à la concurrence, j'aurai une box dernier modèle, ce qui augmentera mon débit... On dirait vraiment que tout est fait pour qu'on change d'opérateur tous les x années ! Surtout que si je sabote volontairement ma box, la mettant hors d'usage (ou en la débranchant tout simplement) j'aurai un nouvelle box !
Pourquoi ne pas changer régulièrement les box, quand les anciennes deviennent obsolètes ?
Orange peut-il me répondre ?
