TV d'Orange TV par Satellite Voir tous les sujets TV d'Orange

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Bonjour a tous,

    Mes parents ont demenage. Ils avaient auparavant une parabole pour regarder la TV d'Orange par satellite. Leur nouvelle maison ne possede pas de parabole et j'ai tente de leur installer un decodeur TV (qu'ils sont alle chercher dans une agence Orange en echange du decodeur TV par satellite) pour regarder la TV par Liveplug. La mise a jour du decodeur s'est realisee avec succes mais il ne detecte aucune chaine. Doivent-ils changer de type d''abonnement (resilier la TV par satellite et passer par un abonnement TV d'Orange classique)?

    Merci infiniment pour votre aide

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Bonjour

effectivement si avant ils etaient en TV SAT il est possible que dans leur nouvelle habitation ils soient en ADSL. dans ce cas il faut appeler le 3970 et avoir l'acceuil commercial pour qu'ils fassent la bascule de la TV SAT en ADSL ce qui expliquerai pourquoi il n'y a pas de chaines TV

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Bonjour.

Il faut connaitre le type d'abonnement et de ligne.

Le mieux est de voir en boutique orange.

A+

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Merci pour le conseil. C'est ce que je pensais