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UHD86, compatibilité HDMI ?
Bonjour à tous
J'ai une TV Panasonic TX-58DX780 et un ampli Onkyo TX-NR646 sur lequel j'ai tout mes appareils en HDMI (Xbox, Chromecast, PC, décodeur). Pour profiter pleinement de la 4K sur la Xbox, j'ai branché l'ampli sur le port HDMI 1 (HDMI HDCP 2.2) ou 2 (HDMI HDCP 2.2 ARC) de la TV, tout fonctionne parfaitement bien avec une superbe image sauf... le décodeur (UHD86).
J'ai testé de brancher l'ampli sur les ports HDMI 3 et 4 de la TV (apparemment HDMI standard), tout fonctionne mais je n'ai pas la 4K.
Pour le décodeur, si c'est branché sur le HDMI 1 de la TV, j'ai le son mais pas l'image, sur le HDMI 2, c'est le contraire, j'ai l'image mais pas le son.
Que dois-je faire ? Faire changer mon décodeur ?
Merci de votre aide.
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Re: UHD86, compatibilité HDMI ?
bonjour @Bigadin
peut etre changer le décodeur,mais tu risque 50€ de frais de mise en service
sinon voir avec le service client
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...
cdt