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Impossible effacer message erreur V13C sur un écran......fonctionne sur un deuxième ?????? Besoin d'aide merci

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@Jackie76 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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Bonjour @Jackie76,

Avez-vous suivi les recommandations de @melet39 , rencontrez-vous toujours les mêmes difficultés ?
Si oui, afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Je vous souhaite une agréable journée.

 
Yves

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re @Jackie76 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt