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Bonjour, après la résiliation de mon offre orange en mars et la restitution du matériel par chronopost, je n'ai pas eu de nouvelles concernant mon remboursement du dépôt de garantie. Pourquoi y a-t-il autant de cas de réclamation de retard de remboursement de dépôt de garantie ? Ou en est le traitement de mon dossier?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour butterflyfromwi,

Je vous propose de regarder votre dossier et plus particulièrement le remboursement du dépôt de garantie. Pour cela je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes ( nom, prénom, adresse, numéro de compte internet ) .

Cordialement.

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Je me suis rétractée avant d avoir pu bénéficier de l'offre

[EDIT: Merci de ne pas afficher de données personnelles en public].

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Bonjour butterflyfromwi,

Je vous invite à consulter votre messagerie privé.

Cordiaelment.