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bonjour, je viens de remettre en service mon decodeur TV après un très long séjour au fond d'un placard ( le décodeur et non pas moi). Il me signale absence de satellite alors que la réception est très bonne avec un décodeur du commerce. Je suis pointé sur astra et je voudrai à tout hasard réinisialiser le décodeur orange pouevérifier s'il est bienréglé. Je n'arrive a le réinisialiser. Quelqu'un aurait-il un tuyau? merci  

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Bonjour

Ilfaut suivre la procedure suivante:couper l'alimentation de la box et du decodeur et du TV,rebrancher la box et attendre que que le voyant@ soit allume fixe puis rebrancher le decodeur et attendre que la mise a jour se fasse.Il faut parfois etre patient puis brancher le TV.

Bonne chance!

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Bonjour paulexim
Avez-vous éffectué un redémarrage complet de votre installation en suivant les consignes de maxence ? Si le dysfonctionnement est toujours présent, je vous propose mon aide. Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées ( nom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte Internet).
Bonne journée.
Lisa-b

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Bonjour, je viens à peine d'installer la live et le décodeur tout est ok mais le satellite hotbird me pse un problème car il me dit qu'il y a une anomalie, que le sat est mal orienter, pourtant le vendeur m'a confirmer qu'il n'y a rien a faire que cela se faisait seul. De plus j ai pris being sport et je ne vois pas apparaître les chaînes de la Tv orange. Quelqu'Un pourrais m'aider pour savoir si je n'aie rien louper en cours de route.
Merci d'Avance

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@Tibane a écrit :
Bonjour, je viens à peine d'installer la live et le décodeur tout est ok mais le satellite hotbird me pse un problème car il me dit qu'il y a une anomalie, que le sat est mal orienter, pourtant le vendeur m'a confirmer qu'il n'y a rien a faire que cela se faisait seul. De plus j ai pris being sport et je ne vois pas apparaître les chaînes de la Tv orange. Quelqu'Un pourrais m'aider pour savoir si je n'aie rien louper en cours de route.
Merci d'Avance

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Bonjour,

Le satellite hotbird doit être sélectionné dans le menu de pointage antenne, c'est Astra qui est par défaut.

@+