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Bonjour, chez Orange j'ai l'option OCS + Netflix, et je remarque que lorsque OCS Max diffuse un film carré rose je n'ai plus accés à cette chaine...Pourquoi?

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Bonjour

C'est surprenant.

Appelle le 3900.

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Bonjour @Peyrusse32 

Les films pour adultes des chaînes OCS ne sont pas accessibles sur l'appli TV et le portai Orange.fr, ni avec l'enregistreur multi-écrans. 

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Merci de votre réponse, mais je ne suis pas d'accord avec vous. J'ai pris sur Orange TV l'option bouquet OCS, cette option me garantie le visionnage en direct et en replay de 4 chaines appartenant à OCS, à savoir Max, City, Choc et Géants. Il n'est précisé nulle part qu'il y a des exceptions à l'accès permanent de ces chaines. J'ai posé la question à maintes reprises à l'assistance OCS, je n'ai pour l'instant aucune réponse.

Cordialement.

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@Peyrusse32 

C'est une exigence de l'Arcom, tous les programmes adultes doivent êtres protégés par un code adulte afin d'assurer la protection des mineurs.

Sur le direct de l'appli TV et du portail orange.fr, il n'y a pas de gestion de code adulte donc pas d'accès à ces contenus. De même l'enregistreur multi-écrans ne gère le code adulte que par chaîne et non contenus par contenus.

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Je vous entends bien, pas d'accès sur l'appli TV et le portail Orange, sur ordinateur ou tablette ou smartphone.

Mais je parle de mon accès via satellite sur ma télé, et cet accès gère un pass adulte. Hors lorsque je choisi la chaine sur ma télécommande, cela affiche une page faisant la pub pour la chaine OCS Max... cela ne me demande pas de code adulte...

En tout cas merci de vous intéressez à mon cas.

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@Peyrusse32 

Tu es abonné à OCS par Canal ou par Orange ?

Chez Canal tu peux choisir de ne pas recevoir les programmes adultes, c'est peut-être ça le problème.

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Bonjour, je suis abonné par orange et j'ai l'option OCS + NETFLIX...

[#9 · Accepted solution]

@Peyrusse32 

C'est sûrement un problème de droits, attends le passage d'un conseiller ou contacte les directement au 3900 ou par chat. 

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Bonjour le même problème que toi , mais je suis en adsl.

Quand je mais chaines 50 sa me dit qu'il faut prendre  l'abonnement. Pourtant je suis abonné, tu passe sur chaine 51 sa marche tu repasse chaine 50 plus rien surtout pour les films adultes. 

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