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Bjr : ) 

Comme je me sers jamais la TV ORANGE PAR SATELLITE ** ( je souhaiterai résilier celle-ci de mon contrat d'abonnement ) 

Puis-je le faire via mon ESPACE CLIENT ORANGE ??

Bien cordialement  

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bonjour @Tournesol911 

cela n'aura aucune incidence sur le prix de ton abonnement internet

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Tournesol911 

Je comprends votre demande et effectivement comme le souligne @melet39, que je remercie pour sa contribution, cela ne changera pas le montant de votre forfait puisque la TV d'Orange est un service inclus gratuitement dans l'offre internet.

Néanmoins vous avez la possibilité de la supprimer et si vous n'avez pas eu le service d'eChat, je me propose de le faire.

Pour cela je vous invite à me faire parvenir vos coordonnées par message privé, nom, prénom, adresse ainsi que votre numéro d'appel fixe et/ou mobile en cliquant sur

Bonne journée
Nancy

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bonjour @Tournesol911 

au besoin,profite de l'aide offerte

cdt

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Bonjour, Orange a l'habitude de modifier unilatéralement ses contrats et met ses clients devant le fait accompli. Arrêt du service Fem to sell puis arrêt de la TV d'Orange et maintenant Arrêt de la diffusion des chaînes du groupe TF1. Forfait fibre prévu pour 2 Mbits et box incapable de recevoir la TV. Obligation d'avoir une parabole et un décodeur satellite. On nous invite à consulter le Conseil Général pour savoir quelle année la fibre sera déployée. Et cela sans que jamais le montant de l'abonnement mensuel ne soit réduit. C'est formidable. Orange se considère au dessus des lois et fait peu de cas de ses clients des zônes blanches. Un mépris même pas déguisé. Ancien de France Telecom, je suis écoeuré.