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Bonjour, cela fait quelques mois que je suis installée et je n'ai toujours pas recu ma carte d'accès TV Livebox Play, quelles sont les démarches à suivre afin de la recevoir ? Merci beaucoup

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bonsoir @laurabm

appel au service client 3900 (3970 si offre open) depuis un fixe à partir de demain 8h,ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée

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Bonjour @laurabm 

Afin de vous venir en aide à propos de la carte tv, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe