Bonjour
Depuis plus de 2 mois je reçois des sms comme quoi j'ai du recevoir ma carte tv et doit l'insérer dans le décodeur.. Cependant rien recu !
depuis j'ai déménagé, je n'ai pas la tv par internet mais satelite à ce nouveau logement, et suis resté sans tv pendant 1 mois et demi..
(j'ai fait changement adresse à la poste pour revoir tout mon courrier )
il y a 3 jours je met enfin une parabole, la tv fonctionne, 1 journée et depuis message pour changer la carte tv !
je n'en ai toujours pas recu, on me dit de passer en agence , chose que j'ai fait ce matin meme.
En agence on me dit qu'ils sont en rupture de stock depuis un moment et ne savent pas qd ils vont enfin en recevoir... ils me disent d'appeler 3900
j'appel 39 00 boite vocale qui me dit qu'on me l'a envoyé ....
Je tourne en rond !
pouvez SVP m 'envoyer enfin cette carte tv !
merci
