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Bonjours,

Anciennement bénéficiaire d'une offre livebox play, je bénéficiais  d une option enregistrement sur un disque  dur de 80go....Je viens de basculer sur une offre open 10go et en signant le contrat il est apparu des options non reconduites à savoir appels illimités vers les mobiles et facture détaillées....il n 'est pas apparu perte de l'option enregistrement....hors je ne bénéficie plus de cette option ? Comment peut on me rétablir cette option gratuitement puisque la perte de celle ci ne m'a pas été signalée par le conseiller ou sur le contrat

Merci

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bonjour @attila09 

sans te faire trop d'illusions

fais une réclamation

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cdt