TV d'Orange TV par Satellite Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour, mon décodeur tv ne s'allume plus; led orange fixe qui s'éteint progressivement.

J'ai suivi les instructions de l'assistance, à savoir tout débrancher et remettre en service mais ça ne fonctionne toujous pas. a noter qu'avant mon souci l'horloge du décoduer était figée.

Merci pour votre aide.

[#2]

bonjour lipude

as tu fait une réinitialistion box+décodeur ?

quelle livebox et décodeur as tu ? noir,blanc

sinon,faire le 3900 depuis un fixe,pour obtenir un code sav pour échange dans une boutique orange

bonne journée

[#3]

---

@lipude a écrit :

Bonjour, mon décodeur tv ne s'allume plus; led orange fixe qui s'éteint progressivement.

J'ai suivi les instructions de l'assistance, à savoir tout débrancher et remettre en service mais ça ne fonctionne toujous pas. a noter qu'avant mon souci l'horloge du décoduer était figée.

Merci pour votre aide.

---

Re Bonjour... En effet je pensais vous avoir répondu... Erreur de manip sans doute...

Donc si votre décodeur est d'un modèle ancien SHD 85, il n'y a hélas rien de plus à faire qu'en demander l'échange auprès du 3900 (ou 3970 selon votre abonnement).

Bon courage.

PS : Oui je vous avais bien répondu sur votre post d'un autre fil... Vers 7h30 ce matin

[#4]

merci pour votre réponse.

En effet j 'ai contacté le SAV et mon décodeur sera changé .

A plus tard

[#5]

OK

Bonne installation et excellente journée.

[#6]

Merci à tous et toutes pour vos réponses mon problème est résolu. Le décodeur à été changé. À + tard