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bonsoir ceio

le webconseiller vous a envoyé un message,répondez lui toujours en MP,veronique vous demande votre numéro de fixe

bonne soirée

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@ceio 

Je vois que vous avez contacté notre assistance technique hier soir et qu'un échange de décodeur vous a été accordé.

Véronique

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Oui, un échange est prévu prochainement. Je pense que le problème sera ainsi résolu. Merci à tous pour votre aide. Bonne journée.

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bonjour ceio

tenez nous au courant avec votre nouveau matériel

bonne journée

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Bonjour Melet39,

J'ai donc fait l'échange de mon vieux décodeur contre un nouveau que j'ai installé hier soir.

Tout fonctionne correctement.

Lors de mon échange en boutique Orange, nous étions 4 personnes à avoir le même problème...

Merci de votre aide.

Bon week end.

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Bonjour
Pouvez m aider mon décodeur était en train de faire une mise à jour et depuis il ne rallume plus solution svp