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bonsoir, j'ai reçu ce matin le nouveau décodeur TV UHD90 et depuis 4 heures j'essais de l'installer mais il me marque qu'il ne détecte pas de signal pour mes chaines, pourtant je n'ai fait que débrancher l'ancien décodeur et rebrancher le nouveau. Qui peut m'aider, car je commence à perdre patience et il va passer par la fenêtre. Merci d'avance

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Bonjour ,

voici un guide d'installation précis .

@

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merci, ce livret, je l'ai eu avec mon décodeur et j'ai branché comme ils ont dit mais ils me donnent pas la solution pourquoi je n'ai pas de signal

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Bonjour,@arbalete

Si vous avez bien respecté la procédure et que vous n'avez rien, j'ai bien peur que ce nouveau décodeur soit en panne.

Appelez le SAV et demandez un échange.

En attendant remettez l'ancien  et notez la force du signal reçu des baregraphes indiqué dans le menu pointage antenne.

Evidemment vous n'avez qu'un seul décodeur de branché sur votre parabole individuelle. Si elle est collective veuillez le dire car c'est autre chose à paramétrer dans 'les diseqc" qu'il faut alors activer à la bonne position.

@+

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bonjour, j'ai trouvé le problème et je vous remercie pour votre aide. le problème était le fil qui va de mon antenne au décodeur, je l'ai changé et cela fonctionne. Avec une nuit de sommeil, j'ai résolu mon problème.

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Bonjour ,

tant mieux et c'est sympathique d'être revenu sur le forum pour le dire !

cdlt