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bonjour encore une fois le decodeur satellite en panne le 3 eme en 1 an , j'ai essayer de contacter l'assistance 3900  impossible a atteindre ou apres  éh a 3heures d'attente , de qui ce moque ton ???? le materiel tombe en panne vraiment trop rapidement et impossible de joindre qui que ce soit !!!!!!!

cela sent vraiment le ''' sapin ''

es ce qu'un technicien ou un '' conseiller '' clientele est rentrer de vacances car cela en devient ridicule ces heures d'attente pour un remplacement de materies hs

je me demande vrament a quoi sert d'avoir des boutiques en villes ????

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bonjour @Meteo-Thenioux

vas sur ce lien,et à l'ouverture de la petite fenètre bleue à droite besoin d'aide clic pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

bonne journée

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Révélation

Révélation

:smileyvery-happy:

que cela soit au telelephone , email ou chat  orange assistance est en vacances

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re @Meteo-Thenioux

désactive ton bloqueur de pub,si tu en as un

essaie avec un autre navigateur,moi avec firefox et bloqueur de pub,pas de problème

bon après midi