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Bonjour,

J'ai loué et téléchargé (semble-t-il) le même film 2 fois de suite.Même problème à chaque fois, le film est affiché disponible à la lecture et un écran "un problème technique est survenu, veuillez essayer ultérieurement (VO5)" s'affiche inexorablement! Je n'ai toujours pas pu visionner le film !

Pouvez-vous m'aider?

Merci

[#2]

Bonjour CCLH,

Pouvez-vous me communiquer en message privé

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable) ainsi que le titre du film loué et la date de location.

Cordialement.

[#3]

Bonjour CCLH,

J'ai transféré votre dossier au service qui gère ces dysfonctionnements.
Vous serez recontacté prochainement.

Cordialement.

[#4]

J'ai également le même problème. Le film loué est dispo pour la lecture, mais impossible à regarder?