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j'ai installé le nouveau décodeur TV et tout bien installé comme expliqué et il s'affiche signale inexistant que faire,. pour info je passe par la CLP

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@jos9584 

quel décodeur possèdes tu ? et branche direct câble ethernet

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Merci de la réponse mais :

Le décodeur est le nouveau envoyé par Orange sans que j'ai demandé quoique ce soit ! et il n'y a plus de prise Ethernet

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re @jos9584 

ils ont tous une prise ethernet

lequel

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bonsoir

tu poste dans le forum telé par satellite , ce n est pas un decodeur TNT par hazard?

moi j ai demandé le decodeur TNTSAT que je viens de recevoir qui se branche sur la parabole

par contre j avais recu un courrier que la tv d orange s arretait en mai , j ai appelé le numero  indiqué  ou un gars m a expliqué , lui ai dit que je souhaitais decodeur TNTSAT

j ai recu un mail afin que je reponde que j étais ok 

j ai recu un mail recapitulant la commande 

un mail que le colis partait

alors c est drole que tu ai recu qq chose sans le savoir

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Bonjour @jos9584 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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Bonjour

Il m'a été envoyé un décodeur UHD90 et sur l'ancien il y avait une prise péritel qui reliait la télé au décodeur, tout marchait très bien. merci de m'aider!

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Bonjour @jos9584 

ta tv n'a pas de sortie HDMI ?

cdt

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Bonjour @jos9584,

Suite à l'échange de votre décodeur Orange, avez-vous retrouvé l'accès à l'ensemble de vos chaînes TV ? 

Dans le cas contraire, afin de vous apporter mon aide dans votre installation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées en privé (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) en cliquant ci-dessous :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Astrid

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Bonjour @jos9584,

Je vous remercie pour ce retour d'informations positif et je suis ravie que vous ayez retrouvé vos chaînes TV.

Nous restons à votre disposition.

Ludovic