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TV d'Orange TV par Satellite

menu restreint, impossible d'avoir le replay ou d'enregistrer, code erreur 99

melet39
#TopMembre
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1 505  

Re: Re : menu restreint, impossible d'avoir le replay ou d'enregistrer, code erreur 99

@gil9

 

si tu as bien suivi sans résultat,recommence et si toujours rien

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
serge36
contributeur occasionnel
1 433  

Re: Re : menu restreint, impossible d'avoir le replay ou d'enregistrer, code erreur 99

Formidable ça marche merci beaucoup bonne journée

melet39
#TopMembre
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1 424  

Re: Re : menu restreint, impossible d'avoir le replay ou d'enregistrer, code erreur 99

bonjour @serge36

 

merci du retour,je remets la solution pour les autres à venir pour ce code

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
mamjac1
contributeur
1 278  

Re: Re : menu restreint, impossible d'avoir le replay ou d'enregistrer, code erreur 99

La solution de réinitialiser le décodeur a l'air de marcher.

j'ai à nouveau le menu complet.

Merci

melet39
#TopMembre
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1 270  

Re: Re : menu restreint, impossible d'avoir le replay ou d'enregistrer, code erreur 99

@mamjac1

 

merci du retour

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Archy4
contributeur
1 182  

Re: Re : menu restreint, impossible d'avoir le replay ou d'enregistrer, code erreur 99

Parfait !!

C'est encore très efficace,

Bravo

melet39
#TopMembre
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1 179  

Re: Re : menu restreint, impossible d'avoir le replay ou d'enregistrer, code erreur 99

bonjour @Archy4 

 

merci du retour

 

bonnes fêtes de Pâques

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Azelis
contributeur
1 052  

Re: Re : menu restreint, impossible d'avoir le replay ou d'enregistrer, code erreur 99

Super conseil c'est top ça fonctionne mille merci

melet39
#TopMembre
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1 029  

Re: Re : menu restreint, impossible d'avoir le replay ou d'enregistrer, code erreur 99

bonjour @Azelis 

 

merci de ton retour

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ozone
contributeur confirmé
contributeur confirmé
759  

Re: Re : menu restreint, impossible d'avoir le replay ou d'enregistrer, code erreur 99

Merci ça marche toujours ! 

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