bonjour tout monde!!!!
voila mon probleme depuis une semaine et qui commence serieusement a me rendre marteau.
Suite a une panne de mon decodeur uhd90 ou je ne recevais plus mes chaines tv d'orange canal plus canalsat et tnt je decide d'appeller le 3900 qui me dis que ca vient de la parabole je fais venir un antenniste qui me reoriente la parabole ( bien evidement c'est pas gratuit) le probleme persiste et je ne pouvais plus acceder a l'installation de ma parabole dans mon compte, donc on decide de me changer le decodeur pour un uhd87 je vais de ce pas changer mon decodeur, et là "surprise" l'installation de la MAJ reste toujours en cours au bout de 2h.
Je rappelle le 3900 ou j'expose mon probleme apres une suite de manipulation avec un deuxieme expert le probleme n'est toujours pas resolu. Donc on me propose d'echanger le decodeur pour toujours un uhd87 et le probleme est toujours là la MAJ tourne en boucle et ne progresse d'un poil !!!!
Autre chose sur l'interface de ma livebox le telephone et internet sont disponible sauf la tv est indisponible.
Que faire car serieusement ca me casse la tete ca use de mon temps car faire 35km pour juste chercher un decodeur devient lassant a la fin.
Donc je fais appel a une ame charitable afin de resoudre mon probleme svp.
Merci
