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Bonjour 

Voila mon souci , j'ai installé la tv sur ma livebox 2 + decodeur uhd87 avec plug + antene satelite regler avec un pointeur satelite

Le decodeur ne veut rien savoir il me dit aucun signale et les barre qui indique la puissance sur le decodeur ne bouge pas un mm.

Pourtant l'antene et bien regler sur astra et le signale et bon avec le pointeur .Ce peut t il que le decodeur soit deffectueux?

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Bonjour, faire les vérifications suivantes:

1) position et les réglages de votre antenne satellite: http://www.assistance.orange.fr/installer-et-orienter-votre-antenne-satellite-3640.php2) branchement du décodeur:

http://assistance.orange.fr/brancher-le-decodeur-tv-d-orange-par-satellite-3072.php

cdlt,

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ces procedures ont deja ete effectuer et reeffectuer , mais toujours rien dans le graffe signale reste desesperement vide .

La seul chose qui marche cest la tnt par la prise hertziene du decodeur .

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Bonjour,

Vous avez essayé de brancher votre décodeur directement sans passer par les plugs?

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Avec les plugs ou decodeur en direct aucune barre de signale apparais dans le decodeur

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apres je ne sais pas combien de temps avec le depannage en ligne , le resultat et toujour le meme

pas de signale dans les barre de mon decodeur

Remise a zero de la livebox et plusieur autre manip meme resultat  RIEN