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Bonsoir,

Je suis abonnée orange depuis octobre 2014. La TV fonctionnait plus ou moins. Après une période d'abandon pour la TNT car coupures continues, j'ai reconnecté mon décodeur. A présent, les chaines fonctionnent bien mais j'ai sans arrêt le code erreur T01 et je passe mes journées à faire reconnaitre ma télécommande..

J'ai apris que ma voisine du dessus à une télécommande universelle et je comprends mes changement de chaines subites. Ce qui doit expliquer également le problème de ma télécommande.

Que puis-je faire ? 

[#2]

Bonsoir,

Eh bien "que faire", demandez-vous ? J'aurais tendance à vous faire remarquer, en premier lieu, qu'il serait pertinet de vous orienter vers le bon forum !

Ici vous êtes sur le forum "TV par satellite"... Or si j'en crois les informations émanant d'Orange, le code T01 concerne une télécommande associée à un décodeur IHD 92 ; lequel, et toujours à ma connaissance, n'a strictement rien à voir avec le TV par satellite...

Il est de plus incertain qu'ici, les contributeurs soient également spécialisés de la TV via ADSL et/ou la fibre !

Le point commun à nos univers est, selon moi, d'appeler le SAV au 3900 (ou 3970 selon votre offre) pour verifier tant votre télécommande que son apairement avec votre décodeur.

Désolé que de n'être pas plus efficace sur votre dysfonctionnement.

Cordialement.