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probleme de replay
pas de replay depuis plusieurs mois !!!!!!!!!! malgré une intervention d'une conseillere dans un precedent message, le replay a fonctionné 2 ou 3 jours et depuis plus rien!!!! que faire?
merci
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Re : probleme de replay
Bonjour 26didou,
Avez-vous de nouveau accès à la TV à la demande ? Avez-vous éssayé de redémarrer electriqument votre décodeur ?
Je reste à votre disposition.
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Re : probleme de replay
Bonjour Manel
toujours pas de replay sur la télé. le decodeur et la box ont été redémarré. Pour information, vous trouverez d'autres messages de ma part qui datent de plusieurs mois (avant l'été) pour le meme probleme !!!!!!!!
Est ce que cela peut il provenir du decodeur? je pense que l'on a été tres patient jusqu'a maintenant!!! Doit on résilier notre abonement avec orange et partir chez un autre fournisseur internet?
Merci
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Re : probleme de replay
meme probléme que vous. J'ai cru que cela pouvai venir du pare feu livebox mais cela n'etait pas le cas. J'aimerai moi aussi savoir d'ou peu venir le probléme
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Re : probleme de replay
Bonjour 26didou et yemal,
Merci pour vos retours.
Pouvez-vous me dire si vous rencontrez ces difficultes avec toutes le chaines ? Avez-vous égakement un message d'érreur ?
Cordialeme
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Re : probleme de replay
Bonsoir Manel,
aucune chaine de replay ne fonctionne.
message d'erreur quand on veut aller dans "TV a la demande" : service indisponible
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Re : probleme de replay
Bonsoir 26didou,
Merci de votre retour.
Je vous invite à me communiquer
en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Cordialement.
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Re : probleme de replay
bonjour
cela fait quelques mois que je n'arrive pas à faire fonctionner mon replay
je peux le lancer, mais dès que j'arrive sur l'émission choisi les petits carreaux en haut à gauche défilent, puis tout d'un coup se bloquent.
connaissez vous le problème ?
meme après un redémarrage de la livebox et décodeur
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Re : probleme de replay
Bonsoir davanx,
Je vous propose mon aide. Pour cela, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre) en message privé.
Cordialement.
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Re : probleme de replay
Bonjour à tous,
il semble que j' ai le même problème qu' un certain nombre de personnes.
idem,j' ai débranché tout(livebox,cpl+décodeur TV)et toujours le même problème.
de plus,j' aime bien les termes des "techniciens: redémarrer électriquement le décodeur" si cela veut dire débrancher tout et rebrancher,pourquoi ne pas utiliser ces termes qui seraient compris par nous tous car redémarrer électriquement,c' est vague pour nous,concerne-t-il aussi les cpl?.
il faut dire que le replay orange est loin d' être parfait et il y a souvent des problèmes qui ne dure pas mais qui nous contrarieet je me demande si c' est aussi le cas des autres fournisseurs.
En payant plus cher, en ayant moins de services,on devrait au moins avoir la qualité.