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bonjour je ne sais pas si je suis sur un bonsite.J'ai un probleme je pense de telecommande ce matin on me met une page de confidentialé  à activer mais ma telecommande ne veut rien savoir.J'ai changé les piles 'pris la telecommande de  ma chambre mais  à priori ne doit pas faire les deux teles).Ce matin la meme question etait posée sur les deux tele celle de ma chambre je n'ai pas eu de probleme, la tele remarche, mais pas celle de la salle.Ma telecommande cligniote cel vient t il du boitier merci si vous avez compris lol

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Bonjour @blandine761 

demande un envoi postal

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

en attendant si tu as la possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

cdt

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merci j'ai vu avec orange.La pauvre elle a mis 1h pour la faire fonctionner, à partir de mon telephone.Par contre pk elle ne fonctionnait plus je en sais pas bonne soiree

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re @blandine761 

merci du retour

Bonne soirée également

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Bonjour @blandine761 

Je vous remercie de votre retour.

Bonne journée.

Frédéric