@tan
Oui... Bonjour d'abord...
Il y a deux possibilités :
- un décodeur HS sur certaines fréquences
- un LNB (tête de parabole) tout aussi en défaut !
En première intention, je vous suggère de réinitialiser "usine" le décodeur.
Pour cela, sur les touches de couleurs de la télécommande faire séquentiellement "bleu-jaune-bleu" et choisir "réinitialiser" dans l'écran de maintenance. La procédure prendre 10/15 min, recherche des chaînes comprise.
Je vous suggère également de vérifier ensuite (après la réinitialisation) les fréquences de test.
Il y en a trois, lesquelles, toutes les trois, doivent être "dans le vert" sur le 1er baregraphe "puissance", entre un mini et un maxi compris entre -40dB et -50dB.
Ces fréquences se trouvent par "menu, Orange et moi, mes réglages, mes chaînes TV, pas à pas, les données sont sur l'écran 4".
La dernière version de logiciel rendant beaucoup plus sensible le décodeur, on peut toujours avoir un problème de réception non diagnostiqué jusqu'alors.
Avez-vous une antenne hertzienne TNT (antenne râteau) connectée au décodeur ?
Cdlt
----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
