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TV d'Orange TV par Satellite

remboursement réorientation antenne

contributeur confirmé
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remboursement réorientation antenne

Depuis 2 jours je galère pour envoyer les 3 documents qu'orange me réclame pour être remboursé.

J'essaie d'envoyer 3 petites photos (courrier d'orange, facture antenniste, dernière facture d'orange) c'est pourtant simple 3 petites photos.J'ai l'habitude d'envoyer des photos mais là c'est le pompon.Voici le message que je lis après l'échec.

"La taille du formulaire est trop importante. Essayez de réduire la taille de vos fichiers."

Je n'ai rien demandé. Tout ce cinéma pour être remboursé. Surtout il ne faut pas envoyer de courrier. Tout par mail. Où est la solution ????????????????????

2 RÉPONSES 2
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320  

Re : remboursement réorientation antenne

Bonjour,

 

Ca arrive quand les photos sont prises en trop grande definition et que le poids des fichiers devient trop lourd pour l'envoi du formulaire.

 

Un moyen simple de reduire le poid de vos fichiers :

http://www.convertir-une-image.com/optimiser/compresser-une-photo-en-ligne.asp

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La nouvelle clé TV, prévu dans quelques mois


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Canal + en clair du 06 au 09 septembre sur TV d'Orange

contributeur confirmé
284  

Re : remboursement réorientation antenne

Merci pour le conseil que j'ai suivi et ça marche. Habituellement mes photos partent sans problème.

Merci encore.

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