TV d'Orange TV par Satellite Voir tous les sujets TV d'Orange

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Bonjour ; orange nous a informés de la fin de son service TV par satellite ; j'ai interrompu tous mes contrats et souhaiterait restituer le décodeur enregistreur. Comment faire ? merci. Cordialement

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Bonjour @mzg804 

tu vas recevoir un bon de retour avec les modalités

cdt

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@melet39  a écrit :

Bonjour @mzg804 

tu vas recevoir un bon de retour avec les modalités

cdt

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Merci beaucoup, cordialement 

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re @mzg804 

compte environ sous 10 jours

Bonne soirée

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Bonjour ; merci pour cette recommandation à de la patience, cette même  recommandation m'avait été faite dès que j'ai mis fin à mon contrat ler 1er mai. Depuis on m'a assuré que je serais remboursé si j'étais indûment prélevé, ce qui me semble être le cas. Je suis donc, résolument, un homme patient. Cordialement

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Bonjour @mzg804 

tu vas recevoir une facture de clôture avec la régularisation

cdt

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@melet39  a écrit :

Bonjour @mzg804 

tu vas recevoir une facture de clôture avec la régularisation

cdt

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bonjour et merci encore, je vois que la réactivité entre forumeurs de bonne volonté est meilleure qu'entre le service gestionnaire et nous ; il en est de même pour l'information car apprendre brutalement que le service tv orange par satellite cessait 2 mois plus tard ne dénote pas, comme à la sncf, un échange d'information de qualité avec les clients. Ceci étant dit, merci quand même à orange d'avoir passé contrat avec canal plus pour l'option panaroma plus ocs, moins coûteux et plus intéressant que mes deux options cinéma d'orange. Cordialement à tous.

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re @mzg804 

merci du retour

Bon week-end