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TV d'Orange TV par Satellite

samsung shd 85

domidom68
contributeur
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samsung shd 85

samsung shd 85 clignote mais ne donne aucun signal tv

2 RÉPONSES 2
gjp_n
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Re : samsung shd 85


@domidom68 a écrit :

samsung shd 85 clignote mais ne donne aucun signal tv


Bonsoir,

 

Hélas si votre UHD 85 est en dysfonctionnement (ce qui est manifestement le cas), ça part mal ! Car il n'y a rien d'autre à faire pour lui que d'en demander l'échange au SAV (via 3900 ou 3970 selon votre type d'abonnement).

 

C'est un matériel ancien quin'est plus fourni... Donc, seule solution : l'échange pour un UHD 90. Il vous sera donné un code d'échange par le SAV (code SAVI), et vous pourrez récupérer un nouveau décodeur soit en boutique Orange, soit par envoi en point-relai proche de chez vous (compter un délai de 48h).

 

Bonne soirée malgré tout.

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
Lisa-b
ancien webconseiller
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997  

Re : samsung shd 85

Bonjour @domidom68

Je viens de prendre connaissance de votre message.  Avez-vu pu résoudre le dysfonctionnement concernant le décodeur ou avez-vous prodécé à un échange de matériel ?

Si vous avez besoin de mon aide, je suis à votre disposition

Bonne soirée

Lisa-b

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