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Bonjour
j'ai un décodeur orange UHD 87 j'ai à l'écran le menu de la TV d'orange, ma télécommande ne répond plus. Et le changement de chaînes sur le décodeur ne marche pas non plus. J'ai débranché la box et le décodeur mais aucun changement.
quelqu'un pourrait m'aider svp??
Merci

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bonjour mateo47

essaie comme dit dans ce post boutons bleu jaune bleu

http://assistance.orange.fr/messages-d-erreur-s-affichant-sur-votre-ecran-tv-4808.php#l01

sinon si il y a un autre message d'erreur nous donner quel message d'erreur,

tiens nous au courant

bonne journée

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J'ai regardé le lien. Le soucis c'est que je n'ai aucun message d'erreur ou code d'erreur

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bonsoir mateo47

as tu essayé par les boutons de ta télécommde bleu+jaune+bleu,sinon appelle le 3900 ils te donnerons numéro de commande pour échanger gratuitement ta télécommande dans une boutique orange

bonne soirée

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Bonjour mateo47,

Si  après les conseils de melet39  vous rencontrez toujours le dysfonctionnement

avec votre décodeur et télécommande TV je vous propose mon aide. 

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal