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Mes mails Webmail Orange

Accès à ma boite électronique.

Dita
contributeur
770  

Accès à ma boite électronique.

Bonjour, depuis plusieurs jours (10 environ) j'ai le message la page est en cours de réparation. j'ai toujours une adresse wanadoo. Je ne sais pas si c'est un piratage ou si effectivement la page est en maintenance ? Ça me parait beaucoup 10 jours voire plus de maintenance ou réparation. Je ne sais pas vers qui me tourner. Merci de votre aide. Bonne journée.

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
757  

Re: Accès à ma boite électronique.

Bonjour @Dita 

 

ta boite mail est elle toujours liée à un contrat internet orange en service ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
732  

Re: Accès à ma boite électronique.

Bonjour @Dita 

Ta messagerie est' elle toujours rattachée à un contrat internet chez orange / Sosh ?

Si réponse oui: direction l'assistance.

Si réponse négative, c' est fichu.

 

La résiliation de ton contrat internet entraine la suppression de tous les services associés à cet abonnement .

Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après résiliation.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot... 

Au delà des 6 mois légaux, c'est la grande précarité, car la gestion de cette adresse n'est plus assurée.

 

Dita
contributeur
600  

Re: Accès à ma boite électronique.

Je vous remercie de votre retour.

Il y a des années que je n'ai plus de compte Orange. Donc j'imagine que c'est l'arrêt total de la boite. Ce qui me gène le plus c'est la manière. Si au moins il m'avait informée de l'arrêt j'aurais pu prendre des dispositions !

Bon après-midi.

 

S'il n'y a pas de solution c'est qu'il n'y a pas de problème. Devise de Shadok

Ancien Membre
577  

Re: Accès à ma boite électronique.

Bonjour @Dita 

 

Il y a des années que tu n'as plus de compte Orange. Donc Il y a des années qu'Orange ne te doit plus rien.

Même pas un mail d'avertissement car il y a des années que tu as déjà été prévenue dans les CGU que ton compte allait disparaitre.

 

Essaye tout de même de déclarer ce compte dans Thunderbird et vois s'il est capable de tout te rapatrier chez toi.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

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