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Bjr

comment réparer boîte envoi vide ou le navigateur?

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Bonjour @Richard674 

C'est normal que la boîte d'envoi soit vide si tous les mails sont "partis".!

Pour réparer le navigateur. Navigateurs principaux:

Exemple Firefox :
https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres

Ou Chrome :
https://lecrabeinfo.net/tutoriels/reparer-reinitialiser-reinstaller-google-chrome/

Ou Edge:
https://lecrabeinfo.net/tutoriels/reparer-reinitialiser-reinstaller-microsoft-edge-chromium/

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Bjr ? La boîte envoi indique 28 sur mon téléphone et 32 sur ma tablette , si je clique dessus elle est vide.je passe par l’appli orange pour les mails merci

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Re @Richard674 

Bug courant du webmail orange.

Essaie en faisant le ménage du cache historique toutes périodes de ton navigateur. Résultat  pas garanti.

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Bjr quel navigateur ? Je passe par l’appli orange… sur les 2 appareils et les valeurs sont différentes mais les boîtes vides merci

[#6 · Accepted solution]

Re @Richard674 

Si tu parles de la simili appli webmail maison Mail orange, et bien essaie en vidant le cache de l'application.

Pas mieux : désinstalle et re-installe l'appli.

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Bonjour @fredi38500,

Avez-vous pris connaissance du message de @Luskell29 ?

Sinon, pour vous accompagner, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Michel

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Bonjour @Richard674 , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée.

Jérôme