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[#1]

Bonjour, 

Impossible de couper cette boite mail, mon adresse avec nom et prenom continue de recevoir des mails. 20 ans apres ma fin dz contrat, je recois encore des mails dessus. C est confu, des personnes pensent m ecrire alors que je ne consulte pas cette boite. 

Impossible d envoyer un formulaire dpo et le service client me raccroche au nez. Et bien n utilisez pas cette boite monsieur !!!! Bip bip. Je demande le droit a l oubli 

[#2]

salut @Lafay179 

vois ici :

https://applications-et-logiciels.orange.fr/applications/orange-et-moi-notice-dinformation-sur-prote...

essaies du côté de abuse éventuellement

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Lafay179,

Je prends connaissance de votre demande de suppression d'adresse mail sur un compte résilié.

🔧Pour exercer votre droit à l'oubli, vous pouvez transmettre votre demande de plusieurs façons :

🔸Via le formulaire

🔸Via votre Espace client

🔸Par voie postale

👉Espace client : gérer vos données personnelles - Aide et Contact Orange

Pensez à vous identifier avec l'adresse mail principale du compte concerné.

Les délais de traitement peuvent varier selon les situations.

J'espère que tout est transparent pour vous.

Si vous avez besoin d'éclaircissements, je suis là pour vous aider.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julia