Mes mails Webmail Orange Voir tous les sujets Mes mails

[#1]

Bonjour, je possède 2 adresses mails orange mais depuis plusieurs mois 1 des 2 ne fonctionnent plus du tout, que ca soit sur l'appli téléphone ou sur pc le message suivant s'affiche à chaque fois :

"Un problème s’est produit

Merci de réessayer dans quelques instants.
Si le problème persiste, merci de consulter cette fiche d’aide"

Une idée ? 

Merci d'avance

[#2]

Bonjour @linlin22 

Cette adresse fait-elle partie d'un abonnement en cours de validité ?