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Mes mails Webmail Orange

Boite mail piratée

Nadicha
contributeur
584  

Boite mail piratée

Bonjour,

Le mot de passe et l'adresse de récupération de ma boite mail ont été modifiés à mon insu. Cette adresse mail n'est plus liée à un abonnement internet orange. Comment puis-je récupérer l'accès à cette adresse mail. 

Merci pour votre aide.

1 RÉPONSE 1
Daniel35
Orange Star
Orange Star
569  

Re: Boite mail piratée

Bonjour @Nadicha 

 

Adresse plus rattachée à un contrat en cours de validité:

- si la procédure de récupération du MdP échoue (et la pirate a fait ce qu'il faut pour ça) et si ex adresse principale: c'est cuit. Envoie un message à [email protected] pour faire supprimer cette adresse zombie.

- si ex adresse secondaire et adresse principale toujours OK: croise les doigts et regarde si tu as toujours accès aux adresses secondaires pour forcer un nouveau mot de passe. Mais adresse en sursis de toute façon si contrat résilié > 6 mois.!

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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