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Y a t-il du monde qui n'arrive plus à ouvrir sa messagerie orange depuis la panne du 25 août

J'ai l'impression d'être la seule dans ce cas et orange ne me trouve aucune solution ...

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pas bonjour non plus @Gcoat 

quelle panne du 25 août ?

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Bonjour @Gcoat 

Oui, en principe, cet incident a été résolu. Voir ici :

https://communaute.orange.fr/t5/Webmail-Orange/pas-de-messagerie-pro-aujourd-hui-25-08-2026/m-p/3449...

Quels sont les symptômes dans ton cas ?

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Bonjour @Gcoat,

Pour vous accompagner, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Michel

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Bonjour @Gcoat, 

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel

[#6]

Bonjour, 

Alors chez moi non, le problème n'est absolument pas résolu. 

Depuis l'installation de la fibre le 24 août il m'est impossible d'ouvrir la messagerie orange. 

Sur mon portable l'application indique messagerie vide alors que je reçois des mails. 

J'appelle sans cesse le 3901 car pro et aucune solution. 

Je suis désemparée 

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Bonjour @Gcoat,

Je suis Fatima, conseillère Orange Pro et je suis navrée de cette situation.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom de société, Siret ainsi que le numéro de la ligne fixe ), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pouvez-vous également m'indiquer si cela se reproduit également depuis un pc ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Fatima

[#8]

Bonjour @Gcoat,

Nous n'avons pas eu de retour suite à notre demande précédente. 

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre disposition.

Je vous souhaite une bonne journée.

Fatima