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[#1]

Bonjour,

Depuis début septembre, suite à une mise à jour de Orange je ne peux plus agir sur mes contacts de mon ordinateur: modification, ajout, retrait. Par contre pas de problème avec mon mobile.

Les conseillers Orange me baladent depuis 10j sans trouver de solution. Avez-vous rencontré ce problème et trouvé une solution? Merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Jol23 

Essayez une réparation de votre navigateur :

FF: https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectslug=comm...

Chrome : https://lecrabeinfo.net/tutoriels/reparer-reinitialiser-reinstaller-google-chrome/

Edge : https://www.malekal.com/comment-reparer-ou-reinitialiser-edge/

[#3]

Bonjour @Jol23,


Les conseils de @jyjo29 vous ont-ils permis de résoudre vos difficultés ?
On reste à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée à vous.


Anaïs

[#4]

Bonjour, 

Non RAS.J'ai vu la personne qui fait la maintenance informatique de mon ordi et pour lui seul Orange pourra régler le problème. Il me tient informer sous 72h. C'est trop compliqué pour moi. Je vous tiendrai au courant. MERCI