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[#1]

Bonjour,

J'ai par erreur supprimé une adresse mail. Maintenant lorsque j'essaye de la recréer j'ai un message qui me dit que l'adresse existe déjà. Du coup je ne reçois plus de mail.

Pourriez-vous m'aider

Merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Une adresse supprimée est "grillée" pour 6 mois et ne peut pas être recréée à l'identique, sauf...

si on appelle le 3900 pour leur demander de la "dégriller". Si ils disent que c'est impossible (ça arrive), insistez.

[#3]

je vais essayer

merci beaucoup