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Déménagement et boîte mail

Dali26
contributeur
444  

Déménagement et boîte mail

Bonjour,

Je déménage (et j'ai une offre Open) pour aller habiter chez mon compagnon qui a lui aussi une offre Open. En résiliant mon abonnement pour garder que le portable, est-ce que je conserve ma boîte mail Orange ?

Cordialement.

1 RÉPONSE 1
Daniel35
Orange Star
Orange Star
428  

Re: Déménagement et boîte mail

Bonjour @Dali26 

 

L'adresse email liée à ton accès internet sera maintenue légalement pendant 6 mois

Tu as donc 6 mois pour sauvegarder son contenu, via un logiciel comme Thunderbird par exemple, puis demander à l'assistance Orange de dégriller l'adresse après l'avoir supprimée (dégrillage pour faire sauter le gel de 6 mois après suppression),  puis la rattacher aussitôt comme adresse secondaire d'un autre compte principal orange valide. 

Assistance: attendre un peu. En cette période particulière   surchauffe.

Voir ici:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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