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@Vincent0072  a écrit :

@Papou22 

Oui, je suis bien connecté à la seule livebox présente à mon domicile qui concerne un abonnement fibre Orange avec un identifiant que je n'utilise pas comme adresse mail (seulement pour me connecter à mon compte).

L'adresse mail que j'utilise tout les jours était l'identifiant d'un ancien contrat ADSL dont la livebox n'est plus présente à mon domicile puisque échangée par la nouvelle.

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@Vincent0072 

@fredolerouge 

C'est un grand classique mais seul le service client d'Orange peut y faire quelque chose.

Désolé mais je ne pense pas que ce soit pour aujourd'hui dimanche.