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J'ai une adresse mail [email protected] que j'utilise depuis longtemps et je ne peux pas l'ajouter à mon adresse   de messagerie que j'ai crée lors de l'installation de la fibre il y a 8 jours.Un message me dit que cette adresse existe déjà ( oui c'est la mienne)  et de plus je ne reçois plus de message sur celle ci  ( je pense y remédier seul).

Merci par avance de vptre réponse

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Bonjour aussi..!! @alcapone83 

Lors du changement de contrat pour le passage à la fibre il aurait fallu que tu demandes un portage de l'adresse sur ton nouveau contrat.

Il faut maintenant que tu sauvegardes le contenu de cette boîte/adresse via un logiciel avec le compte en IMAP.

Puis suppression de l'adresse, appel à l'assistance pour la faire "dégriller" (pour outrepasser le gel de 6 mois / suppression), puis la recréer aussitôt comme adresse secondaire de ta nouvelle adresse principale.

Cordialement
Daniel35
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