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[#1]

Bonjour 

depuis hier le ne peux plus envoyer de mails par outlook365 sous Windows 10

j’ai passé 4 heures à paramétrer par les paramètres Outlook et par le panneau de configuration et en testant il y a toujours un problème d’erreur de message sortant et que ce soit en ssl 25 ou en mettant aucun sa ne change rien et j’ai créé un nouveau fichier avec la même adresse de messagerie mais il m’indique que l’adresse existe déjà et le teste a l’air bon

il y a une fenêtre avec la clé en haut à gauche qui s’affiche et je ne sais plus quoi faire 

ma deuxième adresse de messagerie dans Outlook sous Microsoft fonctionne parfaitement 

comment faire pour pouvoir envoyer de futurs mails 

par mon téléphone Outlook fonctionne parfaitement 

merci si vous auriez une réponse 

[#2]

Bonjour @PinkFloyd25 

Le port 25 et SSL TLS sont incompatibles.

Essaie avec ces paramètres :

Paramètres entrants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : imap.orange.fr - Port : 993 ou pop.orange.fr - Port 995
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Cordialement
Daniel35
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[#3]

Bonjour daniel

merci pour ces précisions que je viens d’appliquer et résultat 

outlook ne parvient pas a se connecter au serveur sortant smtp

si ce message réapparaît contactez l’administrateur du serveur ou votre fournisseur de service internet 

ol me semble que dans paramètres avancé rien n’était indiqué ainsi que dans courrier sortant smtp et il y avait juste 25 et type de connexion aucun car la deuxième adresse quand je la teste c’est nickel sous exchange

[#4]

Votre réponse c’est sous Microsoft je viens de regarder et il y à bien ces chiffres 

[#5]

Re @PinkFloyd25 

A vérifier : La case : Exiger l'authentification par mot de passe sécurisé (SPA)... doit être décochée.

Sinon:

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@PinkFloyd25  a écrit :

Votre réponse c’est sous Microsoft je viens de regarder et il y à bien ces chiffres 

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Rien compris.

Windows et outlook : produits Microsoft en effet.!!!

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@PinkFloyd25  a écrit :

j’ai créé un nouveau fichier avec la même adresse de messagerie mais il m’indique que l’adresse existe déjà

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Rien compris. De quel "fichier" parles-tu.?

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@PinkFloyd25  a écrit :

...comment faire pour pouvoir envoyer de futurs mails

par mon téléphone Outlook fonctionne parfaitement

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Rien compris. Si ça fonctionne avec ton smartphone pourquoi tu ne pourrais pas envoyer de mails avec.??

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[#6]

Bonjour @PinkFloyd25 ,

@Daniel35 ,

Peut-être faut-il "réparer Outlook" : https://support.microsoft.com/fr-fr/office/réparer-la-connexion-à-votre-courrier-outlook-en-réparant...  ?

J'avais déjà résolu de cette manière ce genre de souci...

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La case exiger l’authentification par mot de passe est bien décoché et celle qui est coché c’est mon serveur sortant smtp requiert une authentification 

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Re @PinkFloyd25 

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@PinkFloyd25  a écrit :

La case exiger l’authentification par mot de passe est bien décoché et celle qui est coché c’est mon serveur sortant smtp requiert une authentification 

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OK pour les 2.

Quid des autres points pas clairs.?

Et suis la suggestion de @mg36 ...😃

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[#9]

Bonjour @PinkFloyd25 

@Daniel35 

Puisque ça fonctionne sur cette adresse depuis ton smartphone et pas depuis Outlook sur ton PC, on peut supposer à priori que quelque chose bloque depuis le PC.

Quel est ton antivirus ? Utilises-tu un VPN ? Si oui, essaye sans.