Mes mails Webmail Orange Voir tous les sujets Mes mails

[#1]

Bonjour, j'ai ce message lorsque j'essai d'ouvrir ma boite Mail Orange

"Une erreur technique nous empêche momentanément de répondre à votre demande. Nous vous invitons à réessayer un peu plus tard"........une idée . merci

[#2]

Bonjour @kail71 

Question préalable : est-ce que l'adresse en question est bien rattachée à un contrat en cours de validité.?

- oui: patiente un peu. Si le problème perdure: assistance orange 3900

- non: adresse peut être désactivée après les 6 mois légaux de maintien après résiliation. Pas de recours.

[#3]

Slt pareil que toi cela fait plus de 40 mn idem la patience ok mais jusqu'à quand 

comme d'hab orange muet

[#4]

Pareil pour moi, j'ai le même message, je n'arrive pas à aller sur ma boite mails.

[#5]

Toujours pas de news de la part d'orange portant il se vante d'être le service client 2026 

[#6]

Bonjour à tous,

@kail71 @philo45 @vera36,

Nos équipes techniques sont d’ores et déjà mobilisées sur l’incident.

On vous tient au courant dès qu’on a des avancées à partager.

Merci pour votre patience, on est sur le coup ! 🫱🏽‍🫲🏻

Bonne journée à vous.

Kévin

[#7 · Accepted solution]

@kail71 @philo45 @vera36,

L'incident est désormais terminé.

👉 Pouvez-vous tester votre messagerie et me faire un retour ?

En attendant, je vous souhaite une excellente journée.

Kévin

[#8]

OK messagerie de retour la prochaine fois merci de nous prévenir plus tôt du problème

bonne fin de  journée à tous

[#9]

@philo45,

Je vous remercie pour votre retour.😊

Si vous en éprouvez le besoin, notre équipe se tient à votre disposition.

Une belle journée.

Julie 

[#10]

La messagerie remarche à nouveau. Bonne fin de journée.