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[#1]

Impossible d'ouvrir les mail

Nc

Bonjour @Crisnicols : Titre modifié pour plus de pertinence.

[#2]

Bonjour aussi...!!! 🌻 @Crisnicols 

"impossible de": constat pas description du problème.!

Que se passe-t-il quand tu essaies.?

Quel message d'erreur.?

Comment : PC, tablette, smartphone.? Webmail via navigateur, logiciel PC, application smartphone...?

L'adresse de la boîte mail orange concernée est-elle bien toujours rattachée à un contrat en cours de validité.?

Précise  STP.

[#3]

Bonjour @Crisnicols,

Pour mieux vous aider, j'aurais besoin de quelques précisions. 🙂

Utilisez-vous Mail Orange ? Si oui, avez-vous essayé de réinitialiser votre navigateur ?

Aussi, depuis quel appareil vous connectez-vous : PC, tablette ou smartphone ? Passez-vous par un logiciel sur PC ou une application sur smartphone ? Si oui, lequel ?

Toutes vos précisions nous seront utiles. 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Corinne

[#4]

Bonjour @Crisnicols,


Nous n'avons pas eu votre retour suite au message de Corinne.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée à vous.


Anaïs