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Mail orange
Bonjour, j'ai une adresse mal principal rattacher à un ancien contrat mais je souhaite accéder aux mails d'une adresse secondaire. Orange indique page en cours de réparation. Comment récupérer et si je peux. Merci
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Re: Mail orange
Bonjour @NatyVI
Adresses orphelines et contrat.☹️
Les adresses liées à un contrat résilié sont maintenues légalement pendant 6 mois (en fait la loi dit : seulement les mails reçus dans la boîte, mais Orange va plus loin).
Au-delà : aucun recours si problème.
Orange entretient une illusion de pérennité en laissant les adresses vivre après les 6 mois. Mais quand un problème survient les illusions s'évanouissent .
Tente ta chance auprès d'abuse orange via ce formulaire:
https://formulaires.services.orange.fr/9680
Ils te feront peut-être une fleur le temps que tu récupères tes mails. Sans garantie.
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Re : Mail orange
Bonjour @NatyVI,
Je me permets de vous contacter suite à votre dernier message.
Afin de vous apporter mon aide, j'ai besoin de connaître l'adresse mail concernée par votre demande; ainsi que l'identité du titulaire de celle-ci.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Rachid
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Mail orange
Bonjour @NatyVI,
Nous n'avons pas votre retour suite à notre message de lundi. N'hésitez pas à revenir nous solliciter dès que vous serez disponible afin que l'on accompagne au sujet de votre adresse mail secondaire.
Je vous souhaite une bonne journée.
Valentin
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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