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Mail perdu

01moi
contributeur
373  

Mail perdu

Bonjour ,j'ai voulu transfere un mail dans mes dossiers mais je ne retrouve nul part ,merci de votre aide

3 RÉPONSES 3
black-ice82
helper actif
366  

Re: Mail perdu

bonjour @01moi 

regarde dans la corbeille si ce dernier n'y est pas

s'il y est deplace le dans un autre dossier

si il n'est plus dans la corbeille c'est peine perdu a vouloir le recuperer

seule solution par la suite thunderbird voire autre client mail

( logiciel preconisé par @Papou22 @fredolerouge  et @PhilDur 👋 pour la gestion des mails

cdt

keep calm and stay connected 

Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
322  

Re : Mail perdu

Bonjour @black-ice82,


En complément des recommandations de @black-ice82, merci à lui, vous pouvez effectuer une recherche dans les différents dossiers de votre boîte mail. Vous pourrez affiner votre recherche grâce à la fonction recherche avancée.

J'espère avoir pu répondre à vos attentes et reste disponible pour toutes autres questions.

Bonne journée à vous.


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
284  

Re: Mail perdu

Bonjour @01moi 

 


@01moi  a écrit :

... ,j'ai voulu transfere un mail dans mes dossiers 


Que veux-tu dire ?

- tu as voulu déplacer un mail du dossier de réception vers un autre dossier

- tu as voulu transférer un mail à quelqu'un d'autre

 

 

Quel appareil utilises-tu ? 

Un ordi, un téléphone mobile (iPhone ou Android à préciser), une tablette ?

 

Comment as-tu procédé : glisser/déplacer avec la souris ? avec le pavé tactile ?

 

Quelle application utilises-tu ?

1 - Le webmail d'Orange accessible à https://mail.orange.fr  ?

2 - Une appli installée dans la machine : Email, Mail, Outlook, Thunderbird, gmail .... ?

 

Merci de nous fournir toute information concernant : ta machine, sa connexion avec Internet  -Wifi, cable Ethernet, CPL- , ... , l'application d'accès à ta boite mail utilisée.

 

Cordialement

PhilDur

 

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