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Bonjour, 

J ai demandé à me changé mon numéro de portable. Et à partir de se moment là je n avais plus accès à ma boîte mail d orange. J ai demandé le dégrillage, mais cela n à pas servi .Orange m à dit que je ne peux plus récupérer mes anciens mails. 

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salut @Biche67- 

si tu avais une adresse liée au numéro de téléphone en [email protected] il me semble que tu ne puisses en effet pas la récupérer

je crois même qu'il n'est plus possible de créer ce type d'adresse

donc si tu ne gérais pas tes mails avec un vrai outil mail en POP, en effet, tout est perdu

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Bonjour @Biche67- ,

Effectivement si vous avez résilié votre ligne vous ne pourrez plus accéder à votre boite mail depuis le portail Orange ou l'application Mail Orange.

Pour plus d'infos je vous invite à consulter ce lien: Les conseils avant de résilier : votre messagerie mail Orange - Assistance Orange

Thierry-G

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Bonjour, 

Je n ais pas demander de résilier ma ligne ,seulement changer  mon numéro de portable. 

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Bonjour @Biche67-,

 Le changement de numéro nécessite une résiliation de l'ancien et donc une nouvelle ligne.

Thierry-G

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Bonjour, 

J ai trouvé grâce à un bon conseiller. Merci à tous pour vos messages.